Mantenimiento Preventivo y Correctivo del PC

Mantenimiento del PC

¿Que es el mantenimiento del PC?

El mantenimiento del PC son todas aquellas acciones que tienen como objetivo preservar un equipo en un estado en el cual pueda llevar a cabo alguna función requerida. Estas acciones incluyen combinación de las acciones técnicas y administrativas correspondientes. También se puede definir como una serie de rutinas periódicas que debemos realizar a la PC, necesarias para que la computadora ofrezca un rendimiento óptimo y eficaz a la hora de su funcionamiento. De esta forma podemos prevenir o detectar cualquier falla que pueda presentar el computador.

Existen varios tipos de mantenimiento, entre esos los mas importantes podríamos decir que son:

• Mantenimiento Preventivo
• Mantenimiento Correctivo 

Mantenimiento Preventivo del hardware del PC

El mantenimiento preventivo se realiza en equipos en condiciones de funcionamiento.Es el destinado a la conservación de equipos o instalaciones mediante la realización de revisión y reparación que garanticen su buen funcionamiento y fiabilidad. No es sólo una acción de limpieza del polvo, sino una dinámica de métodos y sanas costumbres que ejecutándolas brindan grandes satisfacciones.

 El primer objetivo del mantenimiento es evitar o mitigar las consecuencias de los fallos del equipo, logrando prevenir las incidencias antes de que estas ocurran. Las tareas de mantenimiento preventivo pueden incluir acciones como cambio de piezas desgastadas, cambios de aceites y lubricantes. El mantenimiento preventivo debe prevenir los fallos antes de que ocurran. Consiste en la limpieza de todos los componentes de la computadora como lo es el gabinete, el teclado, el mouse y todos sus demás componentes.

Uno de los métodos mas habituales para determinar que procesos de mantenimiento preventivo deben llevarse a cabo, son las recomendaciones de los fabricantes, la legislación vigente, las recomendaciones de expertos y las acciones llevadas acabo sobre activos similares.

Para realizar el mantenimiento preventivo debemos de utilizar unas herramientas las cuales son:

1.  Destornilladores y llaves
2. Limpia contactos
3. Manilla antiestática o guantes
4. Pinzas de presión
5. Detector de voltaje
6. Pasta térmica 
7. Guarda tornillos o imán
8. Tapa boca
9. Sopladora
10. Brocha de seda suave

Medidas de Seguridad e Higiene 

Entre las medidas de seguridad e higiene tenemos: 

• Usar pulsera antiestática que este conectada al chasis en todo momento.
• No tocar componentes internos innecesariamente.
• Utilizar herramientas limpias y totalmente libres de polvo

Pasos para un mantenimiento Preventivo del PC

Desensamble:

1.  Como primer paso desconectamos el cable de poder del computador, y luego cada uno de sus periféricos.
2. Dispones de un espacio suficiente para realizar el desensamble y ubicar el gabinete.
3. Retirar los tornillos de cada tapa lateral del gabinete con ayuda de un destornillador.
4. Retirar y ubicar las tapas en un lugar el cual no obstaculice el desarrollo del procedimiento.
5. Se procede a desconectar la fuente de poder de la tarjeta madre y de cada uno de los dispositivos para luego retirarla del gabinete, quitando también los tornillos que están en la parte superior
6. Desconectar los buses y  los demás  conectores de la tarjeta como de los demás componentes internos del computador.
7. Extraer la memoria RAM primero quitando los seguros que tienen las ranuras a sus extremos, luego tomar la memoria por los extremos para no tener contacto con los circuitos.
8. Extraer el cooler quitando sus seguros.
9. Retirar el procesador, primero quitando el seguro del socket, seguidamente tomarlo por los bordes y levantarlo.
10. Con la ayuda del destornillador retiramos también las tarjetas de expansión adicionales, discos duros, unidades ópticas, lectores de tarjetas, etc.
11. Retirar los tornillos que sostienen la tarjeta madre al chasis para su posterior extracción del mismo. 

Limpieza Física del PC

Para ya empezar con toda la limpieza completa del computador, primero que todo se necesitara un espacio con buena iluminación, cómodo para trabajar y amplio. Para seguir con el proceso ya se necesitara las herramientas necesarias para llevar a cabo un trabajo a profundidad.

En orden la limpieza de los componentes internos en el mantenimiento preventivo se realiza de la siguiente manera:

1.  Limpieza de la fuente de poder
2. Limpieza de la placa madre o board
3. Limpieza de los módulos de memoria RAM
4. Mantenimiento físico al procesador
5. Limpieza de los ventiladores
6. Limpieza de las unidades de almacenamiento
7. Limpieza de las tarjetas de expansión y aceleradoras gráficas

Para la limpieza de los componentes externos se hace así:

 Ya esta se encarga de la limpieza del mouse, teclado, el monitor y demás periféricos con los que cuenta el computador. Para seguir con el procedimiento NO se debe desarmar los periféricos con los que cuenta el computador porque estos están diseñados para nunca ser desarmados o destapados a menos que sea por cuestiones de reparación.

1. Limpieza del monitor
2. Limpieza del mouse o ratón
3. Limpieza del teclado

Después se procede a limpiar todo el gabinete tanto su parte interna como externa, ademas de los cables utilizando la sopladora, brocha o pincel, y el producto necesario para remover manchas y toda suciedad.

Ensamble: Para el ensamblaje del computador se realizan todos los pasos del desensamble, pero de forma contraria. Es decir, primero se debe insertar el procesador, taparlo y colocarle el seguro del socket y se coloca el cooler de manera correcta, después se conecta la memoria RAM en la tarjeta madre, y demás componentes como los cables que vayan conectados a esta, continuamente se coloca en el gabinete y se insertan los tornillos anteriormente retirados. Se inserta las unidades ópticas, tarjetas de expansión, discos duros, etc. Se conecta cada cable y bus de forma correcta, después se procede a conectar la fuente de poder conectando todos los cables que hagan falta y por último se van insertando todos los tornillos para poder colocar todos los componentes del PC como anteriormente del desensamble, se colocan las tapas laterales y se procede a colocar los últimos tornillos faltantes.

¿Para que sirve el mantenimiento preventivo?

• El mantenimiento preventivo constituye una serie de acciones necesarias, para alargar la vida útil del equipo y prevenir la suspensión de las actividades laborales por imprevistos.

• Con el mantenimiento preventivo los programas estarán basados en el hecho de que los equipos e instalaciones funcionan ocho horas laborables al día y cuarenta horas laborables por semana.

• El mantenimiento preventivo tiene como propósito planificar periodos de paralización de trabajo en momentos específicos, para inspeccionar y realizar las acciones de mantenimiento del equipo, con lo que se evitan reparaciones de emergencia.

• El área de actividad del mantenimiento preventivo es de vital importancia en el ámbito de la ejecución de las operaciones en la industria de cualquier tamaño.

Si se tiene un buen mantenimiento se lograrían muchos objetivos como el hacer que los equipos tengan periodo de vida útil y duradera.

Mantenimiento Correctivo del hardware del PC

Se denomina mantenimiento correctivo, aquel que corrige los defectos observados en los equipamientos o instalaciones, es la forma más básica de mantenimiento y consiste en localizar averías o defectos y corregirlos o repararlos. El mantenimiento era sinónimo de arreglar aquello que estaba averiado. El mantenimiento correctivo del hardware consiste en la reparación de alguno de los componentes de la computadora, como el cambio total de un dispositivo periférico como el mouse, el teclado, etc.

Existen dos tipos de mantenimiento correctivo del hardware que son:

1. No Planificado: Este tipo de mantenimiento correctivo debe efectuarse con urgencia la reparación para evitar daños mayores en los componentes y evitar costos elevados para su corrección.
2. Planificado: Es cuando ya sabemos lo que le pasa a la computadora y le tenemos que dar el mantenimiento adecuado.

Como todo mantenimiento existen pasos los cuales se deben seguir para realizar un correcto cambio, y son:

• Intervención Técnica: Se le hace un diagnostico al PC, se revisa cual es el posible problema y la solución.
• Reparación: Consiste en en la reparación del componente.
• Realización de Pruebas: aquí una vez reemplazado o arreglado el componente, se realizan pruebas con diversos software especiales para saber si funcionará correctamente la pieza hardware cambiada o reparada.

Medidas de Seguridad en el Mantenimiento Correctivo

• Alejar la PC de la humedad.
• No forzar las piezas, cada una tiene su espacio.
• Utilizar las herramientas necesarias.
• Utilizar la pulsera anti-estática.
• Verificar que las piezas cambiadas queden instaladas correctamente.
•  No aplicar mucha fuerza.

Así mismo, para realizar el mantenimiento debe considerarse el ámbito operativo, la re-configuración de la computadora y los principales programas que utiliza.

• Revisión de los recursos del sistema, memoria, procesador y disco duro.
•  Optimización de la velocidad de desempeño de la computadora.
• Revisión de la instalación eléctrica.
•  Un completo reporte del mantenimiento realizado a cada equipo.
• Observaciones que puedan mejorar el ambiente de funcionamiento.

Mantenimiento Predictivo del hardware de la PC

Es una técnica para pronosticar el punto futuro de la falla de un componente de una maquina, de tal forma que dicho componente pueda reemplazarse, con base en un plan, justo antes de que falle. Así el tiempo muerto del equipo se minimiza y el tiempo de vida del componente se maximiza.

Herramientas: 

1. Pinzas
2. Destornilladores
3. Manilla antiestatica
4. Multimetro
5. Tapa boca
6. Pinzas de corte

Mantenimiento Preventivo del Software del PC

¿En que consiste el mantenimiento preventivo del Software del PC?

El mantenimiento preventivo del software es el proceso por el cual se mejora y optimiza el software que se ha instalado, este mantenimiento se realiza  para la prevención de posibles problemas que pueden llegar a surgir a medida que se utiliza el computador.

La principal razón por la cual se realiza este mantenimiento es para el análisis de la PC en busca de un virus ya que todos los virus son programas nocivos para el computador, ya que perjudican y causan la inestabilidad en el sistema de la PC, el rendimiento del computador cada vez sera mas bajo a causa de esto, hay perdida de productividad, cortes y errores en el sistema que no se pueden corregir de manera tan sencilla, sino mediante de una formateada.

Para realizar un mantenimiento optimo al software existen pasos para que este sea eficiente y tener una mayor cobertura en el mantenimiento, y son:

• La revisión de instalación por SETUP: Consiste en una revisión que se realiza ingresando directamente al menú que se encuentra en la setup detectando las unidades conectadas ala computadora.

• Desfragmentación de disco duro: la desfragmentación es el proceso en el cual se acomodan los archivos de un disco, este se realiza cuando el disco se fragmenta, esto sucede cuando el sistema ha escrito diferentes versiones de los archivos, esto es, cuando un archivo después de ser modificado no ocupa direcciones de memoria contiguas en el disco duro.

• La eliminación de archivos TMP: Este proceso consiste en la eliminación de los archivos generados por las aplicaciones instaladas en la computadora y que ya no se utilizan.

• Liberación de espacio en el disco duro: El liberador de espacio busca en la unidad y enumera los archivos temporales, archivos de cache de Internet y archivos de programa innecesarios que puede eliminar de forma segura.

• Ejecución del antivirus:Este se utiliza para realizar una análisis del sistema en busca de algún virus. Aunque hoy en día, la eliminación de un virus se convierte en una tarea titanica ya que estos han ido evolucionando hasta ser casi indetectables.

• Realizar una copia de seguridad: Consiste en realizar un respaldo de información por medio de la aplicación Copia de Seguridad. Facilita definir el tipo de copia normal, incremental o diferencial, el tipo de comprensión, el cifrado y las exclusiones. 

• Limpiar la papelera de reciclaje:almacena los archivos que el usuario desea eliminar del computador, solo que el usuario en ciertas veces cambia de parecer con respecto a borrar dicha información, entonces ahí esta otra función de la papelera de reciclaje. 

Las herramientas que se deben tener son:

1. Ccleaner
2. TuneUP Utilities
3. ShellMenuView
4. Advanced Uninstaller Pro
5. Remo MORE
6. Tiny Deduplicator
7. Privacy Eraser
8. Spyware Search & Destroy
9. SlimCleaner
10. WinUtilities

Procedimientos de Diagnostico: 

1. Verificar características técnicas básicas.
2. Ejecutar herramientas de diagnostico.
3. Reiniciar el equipo.
4. Verificar estado de operación.

Para evitar todo esto es recomendable: 

1. Ejecutar el antivirus siempre, y estar actualizándolo correctamente.
2. Eliminar cookies y archivos temporales cuando se navega en Internet.
3. Contar con una copia de seguridad en CD,USB, etc.
4. Desfragmentar el disco duro y utilizar el liberador de espacio.
5. Eliminar archivos innecesarios del disco duro.

Mantenimiento Correctivo del Software  del PC

El mantenimiento correctivo del software en el PC  se refiere a la corrección, reparación o reinstalación total de una aplicación software, ya que se este presentando la falla; este mantenimiento va desde  un software cualquiera de diseño, trabajo , hasta un sistema operativo. Corrige los defectos encontrados en el software y que originan un comportamiento distinto al deseado. Estas fallas pueden ser de procesamiento, rendimiento, seguridad o estabilidad, entre otras.

Herramientas del Mantenimiento Correctivo del software: El mantenimiento correctivo  de la computadora se realiza para solucionar fallas operativas de software, cuando la presencia de un virus afecta el desempeño de la computadora, algunas herramientas del mantenimiento correctivo de software son las siguiente:

1. Formateo del computador.
2. Eliminación de virus.
3. Reinstalación del sistema.
4. Configuración de drivers y periféricos.
5. Configuración y conexión a la red.
6. Configuración a Internet y correos electrónicos. 

Para este tipo de mantenimiento no existen herramientas específicas, la única seria contar con el medio de almacenamiento en dónde se tiene la aplicación o programa a instalar o reparar (CD-ROM, DVD ROM, USB, etc.), las demás dependerán del software que se desea habilitar, si es sistema operativo o programa de base de datos, diseño, etc.

Para realizar el mantenimiento con esas herramientas, se necesitaran algunas aplicaciones como:

• Ccleaner: es una utilidad gratuita que busca y elimina archivos basura y errores en Windows. CCleaner ayuda a recuperar espacio en el disco duro y consigue que el PC sea más rápido y eficiente.
• Advanced System Care: su panel principal presenta cuatro grandes iconos para las modalidades de limpieza diaria y profunda, el acelerador Turbo Boost y las herramientas.
• System Mechanic: colecciona herramientas de mantenimiento, limpieza y optimización diseñadas para mantener el ordenador libre de errores y en perfecto estado de funcionamiento.

Mantenimiento Predictivo del Software del PC

El mantenimiento predictivo es la serie de acciones que se toman y las técnicas que se aplican con el objetivo de detectar fallas y defectos de maquinaria en las etapas incipientes para evitar que las fallas se manifiesten en una falla más grande durante la operación, evitando que ocasionen paros de emergencia y tiempos muertos, causando impacto financiero negativo.

Ventajas más importantes del mantenimiento predictivo

1.  Las fallas se detectan en sus etapas iniciales por lo que se cuenta con suficiente tiempo para hacer la planeación y la programación de las acciones correctivas (mantenimiento correctivo) en paros programados y bajo condiciones controladas que minimicen los tiempos muertos y el efecto negativo sobre la producción y que además garanticen una mejor calidad de reparaciones.
2.  Las técnicas de detección del mantenimiento predictivo son en su mayor parte técnicas "on-condition" que significa que las inspecciones se pueden realizar con la maquinaria en operación a su velocidad máxima.
3.  El mantenimiento predictivo es un mantenimiento pro-activo ya que permite administrar las fallas antes de que ocurran en operación y no después como lo hace el mantenimiento reactivo.